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Texte d’opinion – 10/10/2022 – Organisé avant la fin de l’année – Par Marcelo Blume

GESTO, NEGCIOS & CIA Marcelo Blume marcelo.blume@referenda.com.br

Campagne électorale, Coupe du monde de football, et peu après Noël, soirées du Nouvel An et vacances d’été… avec cette commande, la nouvelle année semble arriver plus vite que jamais.

La culture nationale d’être ainsi impliqué dans la « Coupe », par exemple, a un impact économique très important et est identifiée par les économistes qui étudient le PIB, montrant qu’il est notoire dans les années de la Coupe et des élections, augmentant même la productivité par employé plus que d’habitude. . Pour ceux qui ne savent pas ou ne s’en souviennent pas, la productivité des travailleurs brésiliens est déjà très faible, selon des études de l’Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE). Par curiosité, les pays les plus productifs au monde sont le Luxembourg, l’Irlande, la Norvège, le Danemark, l’Allemagne, la France, la Suisse, l’Autriche, les Pays-Bas, l’Islande. Des études montrent également que, par exemple, le travailleur nord-américain, qui n’est même pas dans le top 10 de la productivité, ne prend que 15 minutes pour produire ce dont le travailleur brésilien a besoin en 1 heure.

Étant donné que le Brésil est impliqué dans des élections tous les 2 ans et qu’elles coïncident avec les années de la Coupe du Monde de la FIFA ou des Jeux Olympiques, la productivité du travailleur brésilien a 5 ans avec des ruptures de rythme importantes sur une décennie. Outre l’attention partagée, la polarisation des dernières élections renforce le sentiment de certains qui attendent les résultats des élections pour investir, innover, changer, planifier, etc., même si l’on sait déjà que si les discours sont très différent, les faits, les chiffres et l’histoire montrent que peu de choses ont changé.

Sénèque a dit que le vent ne sera jamais bon pour ceux qui ne savent pas où aller. Cependant, la planification est l’action la plus importante à entreprendre, pour ceux qui savent où ils veulent aller et qui ont des objectifs clairs. La fin de l’année est connue pour représenter une période de plus grand mouvement dans l’économie pour plusieurs raisons, en particulier dans le commerce de détail de biens et de services. Il est également important de se rappeler que la concurrence devient de plus en plus féroce, de nombreux concurrents devant vendre et délocaliser leurs entreprises, en plus des ventes sur Internet et de l’arrivée de nouveaux concurrents de remplacement avec de nouvelles façons de faire des affaires, plus rapides, moins chères et plus efficaces. . Si vous, votre équipe ou votre entreprise n’avez pas élaboré ou terminé vos plans pour tirer le meilleur parti de la fin de 2022, il est temps de commencer.

Comment sont préparés les points de vente, les points de contact avec le client … comment se fait l’identification de l’environnement du siège, la façade, les fenêtres, le nettoyage, le jardin, l’exposition extérieure, la peinture du bâtiment . ..? Qu’en est-il du site Web, des profils de médias sociaux, des listes de contacts, du CRM… ? Les images et les textes sont-ils à jour ? Comment l’équipe des ventes, du service client et du téléphone est-elle guidée avec les nouvelles en préparation ? Les achats et les commandes pour maintenir un inventaire bien approvisionné ont déjà été effectués, il est donc plus facile de planifier comment utiliser au mieux ce qui sera en stock pour gagner le client et réaliser les résultats.

La planification n’est pas tout, mais elle est essentielle. Lors de la planification, des idées pour innover surgiront à divers moments et ainsi il sera plus facile de motiver l’équipe ainsi que les fournisseurs et représentants qui peuvent contribuer, ainsi que les clients qui sont toujours à la recherche de nouveautés. Mettre le plan sur papier est également la clé pour réaliser les détails manquants qui peuvent être améliorés. Avec le plan écrit et révisé, il est plus facile de partager l’ensemble des activités avec les personnes qui doivent remplir leurs rôles afin que tout fonctionne comme prévu.

Enfin, rappelez-vous qu’un plan n’a de sens que s’il peut être mis en pratique et cela nécessite toujours une bonne répartition des tâches, impliquant plusieurs personnes et répartissant les activités selon les possibilités de chacun. Plus il y a de personnes impliquées, plus la puissance de la mobilisation est grande. Certaines choses seront faites comme vous le feriez, mais le gain de motivation et de satisfaction pour les contributions à la mobilisation de l’effort pour une meilleure fin d’année sera plus important.

Qualifier le personnel et planifier les actions est déjà assez dur, je peux imaginer l’ampleur de la difficulté sans le faire. Alors la tête et les mains au travail, que la fin de l’année approche et qu’il faut utiliser le meilleur de chaque année pour en faire la meilleure fin d’année de ces derniers temps !

Un câlin et à la prochaine !

Posté par: Leïla Ruver