LA La startup portugaise Consumers Trust, propriétaire de Portal da Queixa, Libro de Quejas, Réclame ICI et Complaints Book, annoncera son entrée au Royaume-Uni lors du Web Summit, qui se tiendra à Lisbonne du 1er au 4 novembre.
Selon la note publiée, la plateforme technologique est actuellement présente dans quatre pays : le Portugal, l’Espagne, la France et l’Afrique du Sud.
« Considérée par les experts comme un cas d’école réussi, la plateforme digitale qui a commencé à fédérer les consommateurs et les marques depuis 2009 est aujourd’hui reconnue comme une référence dans le domaine de la consommation, dont le modèle économique SaaS – basé sur trois piliers : Business Intelligence, Analytics et Marketing – , vous permet de renforcer la confiance et la réputation des consommateurs auprès des marques », lit-on dans un communiqué. Nouvelles par minute avait accès.
Le portail des plaintes est une plateforme de communication mondiale entre les consommateurs et les marques qui a été créée en juin 2009.
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