Les technologies de gestion commerciale peuvent aider à accélérer la conformité, à assurer la sécurité des données et à améliorer l’efficacité opérationnelle, mais l’adoption de ces technologies n’est pas aussi répandue qu’elle devrait l’être.

Selon les données de l’étude « Global Trade Report 2022 » du Thomson Reuters Institute, la moitié (49%) des entreprises dans le monde sont en retard ou en début d’utilisation des solutions digitales dans leurs processus de gestion.

L’étude a été menée auprès de professionnels du commerce extérieur des États-Unis, de l’Union européenne, du Royaume-Uni, d’Amérique latine (principalement le Mexique et le Brésil) et de la région Asie-Pacifique (y compris la Chine, l’Australie, le Japon, Singapour et la Thaïlande).

Près d’un cinquième (19 %) des professionnels ont répondu que l’entreprise opère toujours dans des environnements très isolés, avec des systèmes différents pour chaque région et/ou unité commerciale, ce qui limite considérablement leur capacité à partager, comparer et analyser les données commerciales .

« Toute organisation impliquée dans des activités d’importation et d’exportation doit comprendre qu’une entreprise saine dépend du renforcement de son système de gestion du commerce international. Et cela ne peut se faire sans se concentrer sur l’innovation technologique dans des domaines tels que l’analyse de données, l’intelligence artificielle (IA) et la mobilité » a déclaré Luciano Idésio, vice-président du segment Thomson Reuters Corporates en Amérique latine.

Méthodologie

Les répondants à cette enquête comprenaient des professionnels du commerce mondial des États-Unis, de l’UE, du Royaume-Uni, d’Amérique latine (principalement du Mexique et du Brésil) et de la région Asie-Pacifique (y compris la Chine, l’Australie, le Japon, Singapour et la Thaïlande).

Au total, 228 professionnels du commerce international ont répondu à une enquête en ligne de 15 minutes menée en mai et juin 2022.

La majorité (185) des répondants provenaient d’entreprises dont le chiffre d’affaires était supérieur à 100 millions de dollars américains, mais un nombre important de répondants latino-américains (30 sur 70) provenaient d’entreprises dont le chiffre d’affaires était inférieur à 100 millions de dollars américains. En outre, la plupart des sociétés représentées sont engagées dans des activités d’importation et d’exportation.

Pour les répondants individuels, plus de la moitié étaient des cadres supérieurs (président, chef de la direction, directeur de l’exploitation, directeur financier, vice-président exécutif) ou directeur/gestionnaire responsable des achats et/ou de la logistique d’entreprise et de la gestion de la chaîne d’approvisionnement. L’échantillon comprenait également des spécialistes du commerce et des opérations, des spécialistes des finances et des spécialistes de l’approvisionnement et de la chaîne d’approvisionnement.

Les entreprises de fabrication et de technologie/électronique avaient la plus grande représentation (41 %) des répondants, mais les autres répondants comprenaient ceux du commerce de gros et de détail, des services techniques, du transport et de l’entreposage, de l’automobile, de la santé, de la finance et de divers secteurs.

Plus d’un tiers des entreprises représentées sont basées aux États-Unis, suivies par des entreprises au Mexique, au Royaume-Uni, en Allemagne, en Australie, au Brésil, au Japon et à Singapour. Les autres pays dont le siège social est la Suède, la Thaïlande, la Chine, la France, l’Espagne et la Suisse.

Accéder à pour reprendre exécutif en portugais du « Global Trade Report 2022 » ou du rapport complet En anglais.

Avec des informations de Thomson Reuters