Un monde plus tendu : 6 répondants sur 10 déclarent se sentir épuisés par la vie en général (Crédit : Valentin Antonucci|Pexels)

La recherche peut révéler tout ce que nous voulons. Un jour. Darrell Huff (1913-2001), auteur du classique Comment mentir avec les statistiques, publié pour la première fois en 1954, était provocateur à ce sujet. « Ne soyez pas un romancier, soyez un statisticien. Il y a beaucoup plus de place pour l’imagination. Malgré l’avertissement ironique de Huff, on ne peut nier qu’une lecture attentive des données peut prédire des scénarios et prendre des décisions – à la fois pour tirer parti des opportunités et pour corriger les routes. Dans ce contexte, la Rapport sur les tendances Ford 2023 il équivaut à un menu dégustation de ce qui indique qu’il s’agit d’un nouveau comportement de consommation. 16 100 personnes âgées de 18 ans ou plus de 16 pays*, dont le Brésil, ont été interrogées. Il y a un constat mondial que nous nous sentons de plus en plus dépassés. Six répondants sur dix déclarent éprouver un sentiment d’épuisement professionnel dans la vie en général. La bonne nouvelle est que la plupart croient que les choses iront mieux. Le mauvais : dans cinq ans.

+ Un professionnel sur 5 des grandes entreprises au Brésil souffre d’épuisement professionnel

Dans ce domaine, les Brésiliens se trouvent entre bipolarité et résilience. Seuls 52 % se sentent au bord du burn-out. Le même pourcentage que le Mexique et l’Afrique du Sud, et seulement devant l’Inde (45 %), mais loin derrière les Canadiens (69 %). En revanche, lorsque la question passe à si la personne est « impressionnée par les changements qui se produisent dans le monde », nous sommes les leaders : 86 % répondent oui. Autrement dit, nous sommes étonnés de la perturbation de la planète, mais nous ne nous sentons pas épuisés par celle-ci. Une réflexion que le Brésil n’est vraiment pas un endroit pour les débutants. Le bug est contagieux et le gars est cool et dit « ça va ». Nous sommes loin d’être les plus stressés (les Canadiens) et tout aussi loin d’être les moins surpris par les transformations de la société actuelle (les Chinois, 41%).

O Rapport sur les tendances Ford 2023 est divisé en six blocs thématiques – a) Faire face à nos peurs ; b) prendre position ; c) La technologie que nous aimons et détestons ; d) évasion ; e) Optimisme prudent ; f) Chemin vers la joie. Dans cette partie 1 du texte, je traiterai des points principaux de chacun. Dans la 2e et dernière partie (à paraître le lundi 2 janvier), je montrerai les résultats spécifiques du Brésil dans les six principaux domaines de recherche.

A – Affronter nos peurs

Des événements récents tels que la pandémie et l’invasion russe de l’Ukraine ont mis la population mondiale dans un mode dangereux. Parmi les répondants, 68 % des hommes et 65 % des femmes déclarent avoir pris des mesures pour accroître leur sécurité personnelle. Interrogés sur le niveau de confiance qu’ils ressentent par rapport aux grands systèmes de la société, il y a eu une baisse générale. La confiance dans les structures politiques (pour 51% des répondants), dans le système financier (44%), dans le système éducatif (41%), dans les médias (39%) et dans les organismes de recherche scientifique (26%) a diminué. Il y a d’autres peurs encore plus évidentes. Quatre personnes sur cinq (78%) déclarent que si rien n’est fait maintenant, certaines parties de la planète deviendront inhabitables.

B – Positionnement

Dans ce chapitre, le message est beaucoup plus affirmé pour les entreprises. Pour 83 % des personnes, les entreprises devraient payer pour tout dommage environnemental ou humanitaire qu’elles causent. De plus, quatre sur cinq (78 % des hommes et 82 % des femmes) souhaitent des lois plus strictes pour tenir les entreprises responsables de leurs dommages environnementaux et sociaux. L’image des entreprises par rapport à leur positionnement dans le monde, et pas seulement à leurs services ou produits, est la grande transformation en cours. Près de la moitié (47 %) des hommes ont tenté de dissuader un ami de faire affaire avec des entreprises qu’ils n’aiment pas, un pourcentage en légère baisse chez les femmes (43 %). Et de plus en plus de publications sur les réseaux sociaux conduiront à des boycotts de marques, un nombre qui augmente à mesure que les consommateurs rajeunissent : 56 % dans la génération Z (1997-2012), 57 % dans la génération Y (1981-1996), 48 % dans la génération X ( 1965-1980) et 36 % chez les baby-boomers (1946-1964). La classification des générations utilisée ici est celle de Centre de recherche Pew.

C – La technologie que nous aimons et détestons

Littéralement relation d’amour et de haine. Pour 73% des répondants, il est effrayant que les entreprises en sachent beaucoup sur eux. Dans le même temps, 74 % déclarent que la technologie les aide à se sentir connectés aux autres. Une préoccupation : les informations personnelles tombent entre de mauvaises mains – peur pour 43% des hommes et 50% des femmes.

D – L’évasion

Peut-être que le meilleur mot pour décrire ce blocus n’est pas évasion, qui pour les Brésiliens a des connotations d’évasion. L’idée est plus de prendre soin de nous. Et ici, il y a pas mal de changement de comportement. À l’échelle mondiale, 55 % déclarent avoir (ou feraient) un voyage en solo pour prendre soin d’eux-mêmes. Deux sur trois disent qu’ils sont moins susceptibles de se priver du confort de la vie maintenant que le monde semble être devenu un endroit où l’avenir pourrait changer à tout moment. Et les gens de toutes les générations, avec des pourcentages entre 66% et 73%, disent que s’ils gagnaient 1 000 $ de plus, ils le dépenseraient en expériences, pas en achats de biens matériels.

E – Un optimisme prudent

Le dévouement est le mot. Et bien. Chaque génération dit que son rôle est d’améliorer les choses. Personne ne transmet les problèmes à l’autre. Les pourcentages sont de 73 % pour la Génération Z (1997-2012), 75 % pour les Millennials (1981-1996), 73 % pour la Génération X (1965-1980) et 67 % pour les Boomers (1946-1964). Et 85% de tous affirment que plus d’amour et de pardon sont des ingrédients nécessaires dans le monde d’aujourd’hui.

F – Chemin vers la joie

Dans le dernier bloc, le Rapport sur les tendances Ford 2023 traite de la façon dont les gens gèrent la richesse, le travail, le succès et bien sûr leur relation avec la voiture. Sept personnes sur dix répondent que vous n’avez pas besoin d’un emploi conventionnel pour réussir. Lorsqu’ils parlent de ce qu’ils ressentent pour leur propre voiture, 54 % déclarent aimer conduire, 51 % aimer écouter de la musique et 53 % aimer être seuls.

* Pays où l’enquête a été menée : Afrique du Sud, Allemagne, Arabie saoudite, Australie, Brésil, Canada, Chine, Émirats arabes unis, Espagne, États-Unis, France, Inde, Italie, Mexique, Royaume-Uni et Thaïlande