BestBuy Travel a annoncé aujourd’hui (4e), au WTM Latin America, le lancement de BestBuy Corp, une unité commerciale axée sur la fourniture de services exclusifs aux agences de voyages d’affaires.

« Le département corporate est né d’une demande de nos clients loisirs, qui nous ont demandé de servir également le département corporate. Nous avons mis en œuvre un certain nombre de changements internes pour ce département qui dispose de son propre système pour faire fonctionner les succursales. Avec le BestBuy Corp offre aux TMC la même qualité déjà reconnue dans les produits de loisirs »déclare le fondateur et PDG de BestBuy Travel, Victor van Oorschot.

Dans cette première phase, 140 agences partenaires enregistrées seront servies, avec une moyenne de 2 000 voyageurs au total. Au cours des prochains mois, BestBuy Corp. prévoit d’augmenter ce nombre, en rendant bientôt l’inscription disponible pour les clients intéressés à rejoindre le groupe de succursales intégrées dans la nouvelle unité commerciale.

En plus d’un service client exclusif et d’un canal de reconfirmation pour 100 % des réservations, BestBuy Corp bénéficie d’une tutelle particulière sur les fournisseurs. « Le lancement de notre unité commerciale corporate a eu lieu hier (3), au début du salon, et notre stand est complètement thématique. Nous avons apporté beaucoup de force à l’équipe avec le recrutement d’Esequiel Santos, qui sera responsable pour les entreprises clientes », déclare le directeur opérationnel de BestBuy Travel, Nice van Oorschot. « L’entreprise a toujours investi massivement dans la technologie et nous disposons de notre propre système de BI et d’outils qui parviennent à stimuler nos ventes et à mieux comprendre nos clients », explique Nice.

Objectif atteint d’avance

Victor van Oorschot affirme que BestBuy Travel a déjà atteint 70 % de son objectif pour cette année. Et cet objectif est le double de celui de 2019 PDG de l’entreprise.