Le sous-secrétaire chilien au tourisme, Harry Estay, a déclaré que la situation d’urgence à laquelle le pays est confronté en raison des incendies de forêt a eu un impact sur les opérations touristiques, mais dans une mesure limitée dans les zones où la lutte contre les incendies de forêt se poursuit.

Jusqu’à présent, les principaux foyers ont été enregistrés dans la zone centre-sud du pays, dans des secteurs des régions de Ñuble, Biobío et Araucanía, et dans une moindre mesure dans les régions de Maule et Los Ríos, où des équipes d’urgence sont positionnées et utilisent largement les itinéraires et les routes, de sorte que la connectivité terrestre peut être modifiée à des moments précis. De plus, une restriction de mobilité s’applique dans 28 communes entre minuit et 5 heures du matin.

«Nous demandons aux touristes étrangers et nationaux de s’informer par les voies officielles de l’urgence et de ses conséquences pour les destinations dans les régions touchées. La recommandation est aussi de contacter les prestataires touristiques et d’évaluer avec l’ensemble de l’historique s’il est pertinent de faire le voyage », assure le secrétaire d’Etat.

L’autorité a également souligné que la connectivité aérienne n’a pas été affectée et que les vols à destination et en provenance du Chili n’ont pas changé, et qu’il n’y a pas non plus de variations dans les vols intérieurs. De plus, les 36 complexes frontaliers terrestres restent ouverts et opérationnels.

Concernant les doutes suscités par les conséquences de l’incendie dans les principales destinations touristiques du pays, le directeur national de Sernatur, Cristóbal Benítez, a expliqué que « ceux-ci n’ont pas été touchés, car l’urgence se déroule dans des zones éloignées de ces points d’importance internationale. Par exemple, les services touristiques de Torres del Paine, les plages du centre-ville, le désert d’Atacama continuent de fonctionner normalement ».

Le gouvernement du Chili fournit un guide d’orientation pour les touristes arrivant dans le pays où ils peuvent trouver des recommandations pour un bon voyage et des conseils sur la prévention, les soins personnels et la réponse à une calamité, ainsi que les numéros de téléphone des services d’urgence, ainsi que des liens pour accéder aux services d’intérêt.

Les visiteurs étrangers et nationaux peuvent accéder au document en scannant les codes QR disponibles dans les aéroports, les postes frontaliers et divers offices de tourisme. En outre, les sites Web de la Conaf et du Senapred fournissent des informations à jour sur l’urgence des incendies de forêt.