Les technologies plus anciennes telles que les télécopieurs et les copieurs peuvent causer des problèmes pour : ouvriers plus jeune. Employés âgés de 18 à 24 ans — connus sous le nom de Génération Z — ont dû se tourner vers des collègues plus âgés pour obtenir une assistance technique.

Selon des recherches menées par Asana, une plateforme de gestion du travail, le problème peut se refléter dans les niveaux de : Burnout des travailleurs de ce groupe d’âge. Les résultats sont basés sur les données de 10 624 employés d’Australie, de France, d’Allemagne, du Japon, de Singapour et du Royaume-Uni et ont été publiés dans courrier quotidien†

Le rapport montre que de nombreux bureaux utilisent encore des ordinateurs, des systèmes téléphoniques et même des télécopieurs. En conséquence, 49 % des travailleurs de la génération Z déclarent avoir besoin de l’aide de collègues baby-boomers de plus de 55 ans. Résultat : 78 % des jeunes travailleurs souffrent du syndrome de l’imposteur, ce qui signifie qu’ils doutent d’être suffisamment compétents pour faire leur travail. En comparaison, seulement 32 % des baby-boomers ressentent la même chose.

Plus de huit travailleurs de la génération Z sur dix ont déclaré qu’ils étaient également aux prises avec l’épuisement professionnel, en partie à cause des frustrations liées à l’ancienne technologie qui ralentissait leur travail. Cependant, seulement 47 % des baby-boomers ont déclaré que l’épuisement professionnel était un problème parce qu’ils se sentent plus à l’aise pour passer de l’ancienne à la nouvelle technologie.

« La génération Z est particulièrement sensible à l’impact des systèmes hérités et accorde une grande valeur à la technologie moderne », a déclaré Simon O’Kane, porte-parole d’Asana. « Ils vont à l’encontre des normes établies et s’attendent à ce que les entreprises mettent à niveau leurs systèmes en faveur de la technologie actuelle et de processus efficaces. »

Il a également été révélé que 65 % des travailleurs de la génération Z sont stressés lorsqu’ils recherchent des informations sur les systèmes hérités qui, selon eux, devraient être à portée de main. Pendant ce temps, 53% des baby-boomers ont eu les mêmes frustrations.

Et la technologie est tellement ancrée dans la vie des travailleurs de la génération Z que 37 % d’entre eux ont du mal à s’éteindre après les heures de bureau et à continuer à travailler via des téléphones portables et des tablettes. Seulement dix pour cent des baby-boomers ont signalé le même problème.