Selon un rapport de l’organisation non gouvernementale Global Witness, Facebook, propriété de Meta, a autorisé sur sa plateforme des publicités contenant de la désinformation sur les élections brésiliennes. L’entité révèle que même les publicités contenant des erreurs sur des informations de base, telles que la date de l’élection, et donc ne dépendant pas de l’interprétation, ne seraient pas détectées et arrêtées par le traitement et l’atténuation de l’entreprise.

L’une des règles de Facebook interdit « la désinformation sur les dates, les lieux, les heures et les méthodes de vote ». Malgré cela, la plate-forme n’a pas bloqué les publicités contenant des phrases telles que « Le jour des élections change : les habitants de São Paulo doivent désormais voter le 3 octobre ». L’élection a lieu le 2. La plate-forme a également rejeté les publicités disant : « Le vote est désormais volontaire. Les électeurs âgés de 18 à 70 ans au Brésil peuvent désormais choisir de voter. C’est normal de vouloir rester à la maison » et « Don’ ne vous souciez pas d’emporter des documents avec vous le jour du scrutin, les machines à voter savent qui vous êtes ».

La société a pour politique de s’opposer à la désinformation « sur qui peut voter, quelles sont les exigences électorales, si un vote est compté et quelles informations ou documents doivent être soumis pour voter ». En plus de montrer des erreurs de modération en fonction de ses propres règles, les tests de l’organisation pointent des problèmes dans le processus d’autorisation des publicités électorales et politiques, sur lequel il existe une transparence vis-à-vis du payeur.

Depuis 2020, un processus d’autorisation est nécessaire pour afficher ce type d’annonce au Brésil. L’utilisateur doit fournir une preuve d’identité et une adresse résidentielle dans le pays. C’est l’annonceur lui-même qui indique si le post s’inscrit dans des thématiques politiques. Meta déclare utiliser l’intelligence artificielle pour faire cette identification de ce qui n’a peut-être pas été indiqué.

Lors des tests, Global Witness n’a pas qualifié les publicités de politiques et en a soumis neuf depuis un ordinateur au Kenya et une depuis le Royaume-Uni. Selon l’organisation, aucun outil n’a été utilisé pour masquer la localisation réelle de l’utilisateur, tel qu’un VPN. Le paiement a été effectué au Royaume-Uni. Le public cible choisi était les utilisateurs au Brésil. Dix annonces ont été soumises, toutes par le même compte.

Selon l’organisation, une seule des publicités a été initialement rejetée par Facebook. Pourtant, six jours plus tard, « sans aucune intervention de Global Witness, la même annonce a été approuvée » « sans explication ».

« Le processus est complètement opt-in. Il suppose que les gens ont de bonnes intentions. Mais comme nous le savons, ceux qui propagent la désinformation n’ont pas de bonnes intentions », a déclaré Jon Lloyd, consultant senior chez Global Witness et responsable de l’étude. Selon l’entité, le test montre que l’autorégulation ne fonctionne pas.

« Nous devons nous assurer que des personnes vérifient que Facebook fait réellement ce qu’il dit », déclare Lloyd. Facebook a déclaré qu’il ne pouvait pas commenter car il n’avait pas accès au rapport complet. L’entité affirme avoir informé l’entreprise du contenu des annonces et du lien du compte avec lequel elles ont été soumises.

Folha a demandé à Facebook si l’entreprise était en mesure de déterminer que les messages soumis par ce compte contenant de telles informations, si le contenu des publicités dans le rapport violait la politique, et si oui, quelles erreurs possibles auraient empêché leur blocage. .

La société n’a pas répondu aux questions et a énuméré les actions qu’elle a prises pour promouvoir des informations fiables dans le pays. Global Witness souligne dans le test que le placement de publicités mettant en cause le système électoral brésilien a également été approuvé.

« Le système électronique n’est pas fiable ! Nous avons besoin des versions papier du vote de chacun pour être valides ! Nous ne pouvons pas accepter le vote tant qu’ils ne changent pas le système », lit-on dans l’une des publicités soumises.

Au Brésil, Meta ne s’est pas encore engagé à interdire les publicités contenant des allégations infondées de fraude électorale pendant et après les élections. Il n’y a pas de règles claires à ce sujet dans les directives de la plateforme.

Un rapport de Folha de S.Paulo a montré que les principales grandes technologies, dont Meta, ne publient pas de données sur leurs équipes de modération ciblant les Brésiliens-Portugais ou qu’elles seront renforcées avant la période électorale. Les entreprises n’ont pas non plus répondu à l’investissement dans l’intelligence artificielle pour analyser le contenu dans la langue.

En outre, ils soulignent la possibilité d’un audit par un tiers indépendant des actions de Meta et que l’entreprise répond aux recommandations récemment formulées par plus de 90 organisations de la société civile brésilienne.

Des chercheurs de l’UFMG (Université fédérale du Minas Gerais) ont lancé en août un outil appelé « CampanhaSemFake » qui vise à mener une sorte d’audit indépendant des publicités électorales et politiques de Facebook.

Les volontaires doivent installer un plugin Google Chrome et utiliser Facebook depuis leur bureau pour contribuer au projet. Les publicités et les actualités consultées sont ensuite envoyées de manière anonyme à la base de données du projet.

L’outil est une collaboration avec le Laboratoire Informatique de Grenoble, France. Selon le groupe, la collecte de données effectuée suit le règlement général européen sur la protection des données, qui est conforme à la loi brésilienne générale sur la protection des données. (Renata Galf/Folhapress)