Les atteintes aux droits et le non-respect des principes de « Liberté, Egalité et Fraternité », devise de la société française, se multiplient et les étrangers sont parmi les principales victimes. L’avertissement a été lancé par le Défenseur des droits dans son rapport annuel publié ce lundi (17). Entre 2019 et 2022, le nombre de plaintes en France a presque quadruplé.

Les atteintes aux droits et le non-respect des principes de « Liberté, Egalité et Fraternité », devise de la société française, se multiplient et les étrangers sont parmi les principales victimes. L’avertissement a été lancé par le Défenseur des droits dans son rapport annuel publié ce lundi (17). Entre 2019 et 2022, le nombre de plaintes en France a presque quadruplé.

Avec la collaboration spéciale de Jonas Duris

Les droits des étrangers en France se dégradent et le nombre d’incidents a explosé ces trois dernières années. De 6 000 en 2019, le nombre de plaintes est passé à près de 22 000 en 2022. En Île-de-France, dont fait partie la capitale Paris, l’indice a quintuplé.

Selon Défenseur des droits, organisme indépendant dirigé par Claire Hédon, chargée de défendre les citoyens contre l’État, l’une des principales raisons de ce déclin est la numérisation des processus administratifs. Si vous prenez rendez-vous, prolongez un visa ou un demande de naturalisation Internet devrait rationaliser les procédures, les défaillances du système et les réponses chronophages compliquent souvent la vie de certains citoyens.

« Tout cela porte atteinte aux droits des immigrés », déplore Claire Hédon. « Sans réponse pour prolonger un visa, par exemple, il est impossible de trouver un emploi et d’accéder à certains droits sociaux. Et cela peut avoir des conséquences en termes d’incertitude. »

Interrogée par RFI, la directrice du parquet a déclaré ne pas disposer de statistiques par nationalité. Mais sur les réseaux sociaux on note qu’il y a beaucoup de plaintes dans des groupes de Brésiliens en France. Même s’ils sont documentés, ils ne peuvent pas prendre de rendez-vous avec les autorités pour prolonger leur permis de séjour dans le pays, et leur documentation n’est pas valide. Selon le rapport, 70% des demandes étaient favorables d’ici 2022 obtenir un visa.

Lise Faron de la Cimade, une association dédiée aux droits des immigrés et des réfugiés, fait le même commentaire. Peu à peu les municipalités [onde são feitos os trâmites administrativos para essa população] ils ferment leurs portes aux étrangers », dénonce-t-il. « Aujourd’hui, vous ne pouvez pas entrer dans une mairie sans une procédure en ligne. Il peut donc être difficile de prendre rendez-vous via internet. De plus en plus, il faut soumettre la demande en ligne, scanner tous les documents, et les gens n’obtiennent aucune aide », explique-t-il.

Impossible de discuter avec un agent au guichet

« Maintenant, il est impossible de parler d’un processus avec un agent au comptoir [em andamento]. Du coup, les gens doivent se tourner vers des associations, des avocats et des travailleurs sociaux. On est vraiment dans une dynamique de transfert des missions des mairies à d’autres acteurs, notamment des acteurs du secteur privé », souligne Lise Faron.

Le Défenseur des droits accompagne les étrangers dans les accords consensuels ou devant les juridictions administratives en cas de désaccord ou de demande de recours. Dans la plupart des cas, ces procédures aboutissent à la restauration des droits des immigrés.