Divulgation/Objectif
Gol Linhas Aéreas et Smiles ont annoncé de nouvelles fonctionnalités pour VoeBiz, le programme exclusif de fidélité d’entreprise.
À partir de mai 2024, les billets d’avion achetés rapporteront des points qui seront cumulés selon la catégorie de l’entreprise dans le programme. Il existe cinq catégories et chaque catégorie bénéficie d’un pourcentage différent du montant payé pour le billet, qui est converti en points : 3%, 5%, 8% et 10%. Le changement facilite le calcul du montant que l’entreprise percevra par voyage. La cinquième catégorie sera spécifiquement destinée aux entreprises ayant un accord commercial avec Gol.
L’échange des points collectés sera plus simple, car chaque point équivaut à 1 R$, c’est-à-dire que si l’entreprise collecte 1 000 points VoeBiz, elle disposera de l’équivalent de 1 000 R$ pour acheter de nouveaux billets d’avion. Les entreprises souhaitant s’inscrire au programme doivent avoir leur siège au Brésil avec un CNPJ valide.
« La structuration d’une nouvelle plateforme de fidélisation pour nos clients avec CNPJ vise à améliorer le service et à le rendre plus facile et plus pratique pour tous ceux qui choisissent de voyager avec nous pour le travail et les affaires », a déclaré Renzo Mello, directeur des canaux de vente de Gol.
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