Luiza Trajano Donato avait 97 ans et est décédée à son domicile de causes naturelles EPTVune branche de TV Globo.

La veillée funèbre a commencé à 10 heures à Velório São Vicente, en Franca, et les funérailles ont eu lieu à 16 heures au Cemitério da Saudade. C’est la ville où le fondateur a ouvert le premier magasin de la chaîne. En signe de deuil, toutes les unités de Magazine Luiza de Franca sont restées fermées lundi.

Qui était Luiza Trajano Donato, tante de Luiza Trajano et fondatrice du détaillant

Aussi appelée Tia Luiza, elle est né à Cristais Paulista (SP) en 1926 et a été élevé par une famille de marchands. À l’âge de 31 ans, elle épouse Pelegrino José Donato et lui Il a investi les économies qu’il avait gagnées en travaillant pendant des années dans le commerce de détail dans la création de sa propre entreprise.

C’est comme ça qu’elle est acheté la boutique de cadeaux « A Cristaleira »au centre de Franca, et tout ça peu de temps après, il sera rebaptisé Magazine Luiza.

Pas d’enfants, début des années 1990 elle a choisi sa nièce Luiza Helena Trajano pour prendre en charge la relève de l’entrepriseune femme d’affaires qui a non seulement influencé le groupe dans tout le pays, mais est également devenue l’une des plus grandes femmes d’affaires brésiliennes.

En 2023, d’ici le troisième trimestre 2023, le groupe a généré un chiffre d’affaires de 14,8 milliards de reais, avec une croissance de 21% par rapport aux quatre dernières années, selon les derniers états financiers de l’entreprise. Sur ce total, 10,9 milliards de BRL provenaient du commerce électronique et 4 milliards de BRL des magasins physiques.

Lire la note officielle sur le décès de la tante de Luiza Helena Trajano

Luiza Trajano Donato, fondatrice du Magazine Luiza, l’une des plus grandes plateformes de vente au détail du Brésil, est décédée aujourd’hui à l’âge de 97 ans à Franca, dans l’intérieur de São Paulo. Tante Luiza, comme on l’appelait mieux, est née le 20 septembre 1926 dans une famille de commerçants. À une époque où les femmes étaient élevées pour se consacrer exclusivement aux tâches ménagères et à la famille, elle a osé se battre pour réaliser son rêve d’entrepreneuriat.

À l’âge de 31 ans, nouvellement mariée à Pelegrino José Donato, son partenaire de toujours, elle a investi les économies qu’elle avait gagnées en travaillant pendant des années dans le commerce de détail pour acheter sa propre entreprise. Cristaleira, une boutique de cadeaux du centre de Franca, sera bientôt rebaptisée Magazine Luiza par les clients, en l’honneur de celle qui était considérée comme la meilleure vendeuse de la ville. Ainsi est né Magalu, le grand héritage laissé par Luiza Trajano Donato.

Bon nombre des valeurs qui régissent aujourd’hui les plus de 30 000 collaborateurs de Magalu sont le reflet de la façon de penser et d’agir du fondateur. Tante Luiza avait une énergie presque inépuisable pour le travail. Peu importe qu’il s’agisse d’emballer un produit ou de décharger un camion contenant des marchandises. C’était une vendeuse passionnée qui connaissait les besoins, les goûts et les capacités de ses clients. Chacun d’eux était et devait être traité comme quelqu’un de spécial, comme une raison d’être de l’entreprise.

Par exemple, Luiza a accueilli les employés des 50 premiers magasins ouverts simultanément dans la ville de São Paulo en 2008 : « Je voudrais vous demander, en bonne vendeuse que j’ai été, de toujours servir le client de la meilleure façon possible. sans regarder s’il est blanc, noir, pauvre, riche, beau ou laid. Servez avec toute l’affection, peu importe si quelqu’un porte des talons ou des pantoufles. Servez poliment, ne trompez pas le client, ne mentez en aucune manière. Si vous Si vous voulez grandir dans la vie, soyez toujours sincère et honnête.

Son histoire simple résume la mission de ce qui est aujourd’hui l’une des plus grandes entreprises du pays : s’impliquer, en veillant à ce que le plus grand nombre de Brésiliens possible aient accès à des produits et services qui améliorent leur vie.

Luiza Trajano Donato n’a pas eu d’enfants. Presque toute sa vie, elle a partagé amour, attention et énergie entre Magazine Luiza et sa famille. Au début des années 1990, il choisit une nièce – Luiza Helena Trajano – pour lui succéder à la tête de l’entreprise. À l’époque, Magalu était une chaîne familiale typique de magasins d’électronique et de meubles, avec des magasins principalement dans les villes de São Paulo et du Minas Gerais. Sous la direction de Luiza Helena, aujourd’hui présidente du conseil d’administration, Magazine Luiza est devenue un détaillant national coté en bourse et propriétaire de l’une des cultures d’entreprise les plus admirées du pays. Au cours des 65 dernières années, l’entreprise fondée par Tia Luiza a démontré une incroyable capacité à se transformer et à se renouveler sans renoncer à ses valeurs. Et ainsi perpétuer le rêve et remplir la mission du fondateur.

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