Avec 186.606 patients assistés par le Centre de Régulation de l’État au cours des huit premiers mois de 2023, la barre des 99,2% de réponses aux 188.116 demandes émanant des formations sanitaires des 417 municipalités de Bahia a été atteinte. Pour accélérer les transferts et améliorer encore les indicateurs, une task force se tiendra ce samedi 2 en présence de la secrétaire d’État à la Santé, Roberta Santana, et des directeurs des plus grands hôpitaux du réseau étatique.

Le gouverneur Jerônimo Rodrigues a également supervisé certaines activités. « Avec chaque signal que nous recevons, chaque appel répondu, chaque bouton enfoncé, nous remplissons notre mission de sauver des vies », a déclaré Jerônimo à propos de l’attention constante de l’équipe centrale.

La secrétaire à la Santé, Roberta Santana, a souligné l’importance d’élargir le nombre de lits et l’équipe de réglementation. « La santé est une priorité, à tel point que cette année seulement, nous avons ouvert plus de 500 nouveaux lits, embauché de nouveaux médecins régulateurs et aujourd’hui nous comptons 211 professionnels, et élargi les contrats de transport terrestre et de soins intensifs aériens. En outre, nous avons développé des politiques de cofinancement, comme l’hémodialyse, qui ont libéré 356 lits d’hôpitaux occupés par des patients atteints de maladies rénales chroniques qui n’avaient pas accès à la dialyse ambulatoire dans les cliniques ».

L’expansion des services de soins à domicile, communément appelés soins de santé à domicile, et la mise en œuvre de l’oxygénothérapie à domicile de longue durée, tous deux disponibles dans les 417 municipalités, ont contribué à une libération plus rapide des lits d’hôpitaux. Actuellement, 1 078 patients reçoivent des soins à domicile dans 234 municipalités et 2 228 patients utilisent à domicile le service d’oxygénothérapie fourni par le gouvernement de l’État.

La surintendante de la gestion des systèmes de réglementation des soins de santé, Mônica Hupsel, souligne que l’objectif de ce groupe de travail est de réduire jusqu’à 50 % la demande d’applications pour l’orthopédie et la neurochirurgie. « La présence des directeurs médicaux et généraux des plus grands hôpitaux publics nous a permis à la fois d’intégrer les équipes et d’augmenter la résolution. Chaque jour, nous régulons 50,1 % des patients en 24 heures et 80 % en 72 heures. Dans des situations particulières, comme en neurochirurgie, où le nombre de spécialistes tant dans le réseau public que privé est réduit, la durée du séjour peut dépasser 72 heures », explique le surintendant.

Selon l’évaluation de la directrice générale de l’hôpital Geral Clériston Andrade (HGCA), Cristiana França, le groupe de travail est important pour réunir les équipes qui sont à la fin et les médecins de la Centrale. « Lors du dernier effort commun qui a eu lieu avant São João, nous avons reçu 72 patients nécessitant une neurochirurgie, une endoscopie digestive, une coloscopie, une CPRE, une chirurgie vasculaire et une orthopédie. L’objectif de l’équipe HGCA est de toujours s’améliorer », explique França.

Le directeur général de l’Hôpital général de l’État (HGE), Márcio Fonseca, rapporte que cette année seulement, l’HGE a accueilli 6 475 patients transférés du Centre de régulation de l’État, le plus grand de toutes les unités. « Dans cet effort commun, nous avons déjà autorisé l’inclusion de patients présentant un profil de traumatisme médullaire, orthopédique et maxillaire », souligne Fonseca.

Pour la directrice générale de l’hôpital Geral Roberto Santos (HGRS), Lucrécia Savernini, « l’une des forces du mutirão est de renforcer la pratique de l’empathie et de la compassion envers autrui. Nous savons que même malgré les restrictions, il est toujours possible de faire un peu plus, car le patient a besoin de soins et les équipes des hôpitaux et du centre travaillent sans relâche pour les lui prodiguer », souligne Savernini.

Causes

Environ 40 % des demandes auxquelles ont répondu les médecins du Centre de régulation de l’État en 2024 provenaient de patients souffrant de problèmes médicaux vasculaires, orthopédiques et internes. La combinaison d’une faible résolution et d’une couverture de soins primaires dans certaines municipalités, en particulier les plus grandes, signifie que les personnes aux premiers stades de maladies, comme le diabète, ne sont pas correctement prévenues ou traitées.

« En conséquence, les problèmes vasculaires indiquant une revascularisation et une amputation d’un membre deviennent de plus en plus courants. La même chose se produit dans les accidents de voiture, en particulier chez les motocyclistes. Environ 60 % des unités de soins intensifs de l’État sont occupées par des patients polytraumatisés. Enfin, les patients qui peuvent être soignés dans les unités municipales en raison de la seule utilisation d’antibiotiques et d’autres situations moins complexes sont introduits dans le système et transférés vers des unités d’État qui pourraient se concentrer sur les patients gravement malades », a déclaré le secrétaire.